YENİ DÖNEMİN İLETİŞİM DİLİ, İŞ İNSANLARINA ANLATILDI

Nilgün KAYA

Ayvalık Ticaret Odası’nda ‘Yeni dönemin iletişim dili ve konuşmada ifade gücü’ başlıklı seminer düzenlendi.

Ayvalık Ticaret Odası üyelerine özel olarak 18 Aralık Cumartesi 13.00-17.30 saatleri arasında gerçekleştirilen seminer, Kurumsal İtibar Yönetimi Danışmanı, Eğitmen, Konferans Konuşmacısı, TV Programcısı, On-Art Stratejik İletişim Danışmanlığı Kurucusu Aylin Onart tarafından verildi.

Marka yöneticilerinin ve çalışanlarının, kurumsal hayatın değişen dinamiklerinin başında yer alan belirsizlik ve risk ortamında, iletişim ve müzakere becerilerinin gelişiminin hedeflendiği eğitim, soru-cevap bölümüyle birlikte 5 saat sürdü.

İş yapış şekillerinin pandemi sonrası hızla değiştiği iş dünyasında işi, iş insanının kendisini, ürünü, markayı etkili bir anlatımla kişi veya kişilere aktarmak için güçlü iletişim, etkili geri bildirim ve ilham vererek etkileme konusunda gelişim sağlamak ve tüm bu yetkinliklerin farkına vararak değişen iş dünyasında başarı kazanmak, potansiyeli gerçeğe dönüştürmek amacıyla düzenlenen eğitimde, ‘etkili iletişim ve empatik anlayış geliştirme’, ‘işbirlikçi iletişim için gereken olumlu yaklaşım biçimleri’, ‘yöneticiliğin incelikleri’ gibi konuları katılımcılara detaylarıyla anlatan Onart, dünyadaki dijital dönüşüme ve bunun etkilerine dikkat çekti.

Değişimin hızı ve etkileri nedeniyle dünyayı ve ülkemizi zor bir süreç beklediğine ve yeni dönemin iletişim dilinin öğrenilmesi gerekliliğine işaret eden Onart, “Konuşmada en önemli iki kriter; dinlenmeye değer bulunmak ve aktarılan mesajların doğru algılanıp benimsenmesini sağlamak.  Akılda kalıcı ve kendine özgü nitelikte bilgiyi doğru aktarma ve kısa zaman dilimlerinde odaklanmış bilgiyi etkin bir şekilde paylaşma yöntemlerinin yeni dönemle birlikte öneminin daha fazla ortaya çıkmasıyla birlikte, şirketleri ve markaları temsil eden herkes için iletişim yönetimi artık olmazsa olmaz, temel bir yetkinlik haline geldi. İş yaşamında büyüme, kârlılık, sürdürülebilirlik, satış, pazarlama gibi tüm temel iş hedeflerine ya da değişimi yönetmeye giden yolda ikna edilmesi gereken birçok paydaş mevcut. Paydaşların tercih, karar ve davranışlarında algı ve diğer duygusal motivasyonların önemi nedeniyle liderler, yöneticiler, çalışanlar, kendini ve şirketini, bireysel iletişim yetkinliği ile rekabette öne çıkarmakta” dedi.

Ayvalık Ticaret Odası tarafından hazırlanan katılım belgelerini de Yönetim Danışmanı Aylin Onart’ın elinden alan katılımcılar, Ocak ayında devam edecek ikinci buluşmada ise “Yeni Dönemin Satış Kriterleri ve Marka İtibarı” konusunda eğitim alacak.